Na sequência da nova versão da norma NP EN ISO 9001, prevista para o final deste ano, e tendo por base a versão DIS das alterações, a e4pi iniciou o processo de transição e adaptação do seu Sistema da Qualidade.

Tendo em conta o foco da nova norma na Gestão e Estratégia, começamos por implementar um conjunto de metodologias de gestão com ações e indicadores associados, que monitorizam o nosso desempenho sistematicamente.

Para além da atualização do Sistema, estamos focados em testar e melhorar metodologias para garantirmos a qualidade da prestação do serviço aos nossos clientes