No passado dia 17 de março, a e4pi teve a primeira auditoria externa de acompanhamento ao seu sistema de gestão de qualidade, realizada pela SGS. Esta Entidade constatou que o sistema está globalmente concebido, implementado e mantido de acordo com os requisitos da norma NP EN ISO9001 e demonstra aptidão para cumprir os requisitos aplicáveis e atingir os objetivos definidos.
Como pontos fortes e de evolução foram constatados:
– Obtenção da certificação pela DGERT;
– Criação de CRM para acompanhamento comercial, controlo de custos, controlo de facturação e controlo de produção;
– Divulgação de e4pi nas redes sociais;
– Reestruturação do site.
Desta forma a e4pi garante a manutenção da sua certificação ISO9001.