Sistema de Gestão da Qualidade para o setor aeronáutico, espacial e defesa

AS/EN9100

A AS/EN 9100:2016 é a norma de Sistema de Gestão da Qualidade para o setor aeronáutico, espacial e defesa. É a versão europeia (EN) da AS 9100, tecnicamente equivalente, e baseia-se na ISO 9001:2015, acrescentando requisitos específicos e muito mais exigentes para segurança, fiabilidade e conformidade do produto.

Aplica-se a organizações que:

projetam, desenvolvem, produzem ou mantêm produtos aeronáuticos, espaciais ou de defesa;
atuam como OEM, Tier 1, Tier 2, MRO, engenharia, fabrico, software ou serviços críticos.

Requisitos distintivos face à ISO 9001

Product Safety (segurança do produto ao longo do ciclo de vida).
Prevention of Counterfeit Parts.
Configuration Management.
Risk-based thinking reforçado (processo, produto e fornecedor).
First Article Inspection (FAI – AS/EN 9102).
Gestão rigorosa de fornecedores e subcontratação.
Controlo de alterações de engenharia e produção.
Rastreabilidade completa (materiais, processos, pessoas).
FOD (Foreign Object Debris) prevention, human factors e ética organizacional.
Requisitos documentais e de registo muito mais exigentes.

Principais vantagens da implementação

Acesso ao mercado aeronáutico, espacial e defesa
Redução drástica de risco de falha e não conformidade
Foco forte em prevenção, não em correção.
Menor probabilidade de falhas críticas, recalls, acidentes ou grounding.
Segurança do produto por desenho – segurança integrada desde o projeto até à entrega e manutenção.