No contexto atual de alterações de mercado, é essencial desenvolver nas equipas uma atitude de negociação, assertividade, influência que permita melhorar a comunicação com o cliente e com enfoque nos resultados. Desenvolver princípios de inteligência emocional,...

A Gestão do Risco é um processo sistemático de monitorização do contexto de uma Organização, que permita adotar estratégias para gerir os efeitos a que esta possa estar exposta. A Gestão do Risco significa a noção de que existem ameaças, internas e externas à...

A credibilidade dos resultados laboratoriais depende de um conjunto de boas práticas que não são necessariamente dispendiosas. Muitos laboratórios de fábrica, sem o saberem, incorrem em erros que podem implicar tanto rejeição como aceitação de produto. Fale connosco...

As organizações poderão, em algum momento, serem confrontadas com a necessidade de responder a um incidente que pode perturbar ou ameaçar as atividades diárias dos seus negócios. A implementação de um SGCN permite responder de modo eficaz a uma qualquer perturbação,...

SISTEMA DE GESTÃO DE INVESTIGAÇÃO, DESENVOLVIMENTO E INOVAÇÃO A capacidade que as organizações têm de inovar é reconhecida como um fator fundamental para o crescimento sustentável, viabilidade económica, bem-estar e o desenvolvimento da sociedade. As organizações...

Sabia que existe uma norma que o ajuda a controlar e garantir o cumprimento de todas as obrigações da empresa, sejam estas legais, contratuais, voluntárias, etc.? É a ISO 37301:2021 - Compliance management systems — Requirements with guidance for use. A e4pi presta...

É um tema cada vez mais recorrente e atual nos tempos que correm. Desenvolver e treinar competências, estratégias de autocuidado para a gestão do stress, prevenção do burnout e melhoria da saúde mental. Definir rotinas de bem estar e desenvolver mecanismos de resposta...