Sistema de Gestão da Qualidade de Dispositivos Médicos
(ISO 13485)A ISO 13485 é a norma internacional para Sistemas de Gestão da Qualidade aplicáveis a dispositivos médicos e serviços relacionados. Define requisitos para garantir que os dispositivos médicos são seguros, eficazes e conformes aos requisitos regulamentares, ao longo de todo o ciclo de vida.
Aplica-se a organizações que:
- Desenvolvem, produzem ou mantêm dispositivos médicos;
- Desenvolvem software como dispositivo médico (SaMD);
- Fornecem serviços críticos (esterilização, calibração, logística, manutenção);
- Atuam como fabricantes legais ou fornecedores na cadeia do setor médico.
Foco central em:
- Segurança do paciente;
- Conformidade regulamentar;
- Gestão de risco;
- Rastreabilidade e controlo rigoroso.
Face à ISO 9001, a ISO 13485 exige explicitamente:
- Gestão de risco ao longo de todo o ciclo de vida (ligação direta à ISO 14971);
- Requisitos regulamentares por mercado (UE, EUA, outros);
- Controlo de projeto e desenvolvimento muito detalhado;
- Validação de processos (especialmente quando o resultado não pode ser totalmente verificado);
- Rastreabilidade completa (materiais, lotes, versões de software);
- Controlo rigoroso de fornecedores críticos;
- Gestão de alterações altamente formalizada;
- Gestão de reclamações e vigilância pós-comercialização;
- Ações corretivas focadas na segurança do paciente;
- Requisitos documentais e de registos extensos.
Principais vantagens da implementação
- Acesso ao mercado de dispositivos médicos;
- Suporte direto à conformidade regulamentar (alinha-se com: Regulamento (UE) 2017/745 – MDR, FDA 21 CFR 820 (QSR/QMSR));
- Reduz risco de não conformidades regulamentares e bloqueios de mercado;
- Foco real na segurança do paciente;
- Robustez de processos e produto;
- Gestão de risco integrada;
- Rastreabilidade total;
- Credibilidade e confiança;
- Integração com outros sistemas de gestão.