A Gestão do Risco é um processo sistemático de monitorização do contexto de uma Organização, que permita adotar estratégias para gerir os efeitos a que esta possa estar exposta. A Gestão do Risco significa a noção de que existem ameaças, internas e externas à Organização, capazes de influenciar negativamente a sua atividade, os seus processos e o seu produto final.
Ao identificar os Riscos, uma Organização prepara-se para dar resposta aos mesmos, minimizando quer a sua probabilidade de ocorrência quer as consequências que daí possam advir, definindo e adequando as medidas aos impactos e estratégias da Organização.

Permite, ainda, uma alocação de recursos mais racional, de modo a contemplar eventuais gastos com soluções necessárias ao bom desempenho das suas atividades e consequentemente uma maior satisfação dos seus clientes, razão pela qual faz sentido integrar o conceito da Gestão do Risco na Gestão da Qualidade.

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