O Modelo desenvolvido pela EFQM O modelo de excelência EFQM (European Foundation for Quality Management) baseia-se num conceito que consiste em avaliar a qualidade de acordo com 7 critérios principais, agrupados em três domínios: Domínios Critérios Direção (Why) 1....
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Sistema de Gestão da Conciliação entre a Vida Profissional, Familiar e Pessoal (NP 4552) A Norma Portuguesa NP 4552 define os requisitos para um Sistema de Gestão da Conciliação entre a Vida Profissional, Familiar e Pessoal em organizações, visando promover o...
Sistema de Gestão da Qualidade de Dispositivos Médicos (ISO 13485) A ISO 13485 é a norma internacional para Sistemas de Gestão da Qualidade aplicáveis a dispositivos médicos e serviços relacionados. Define requisitos para garantir que os dispositivos médicos são...
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Tendo em consideração a Estratégia da organização nossa cliente, temos um portefólio de produtos/serviços que atua em cada um dos P’s:
Processos, Pessoas, Produtos, Projetos,
sempre, associados a um conjunto de Indicadores que permitam a monitorização e quantificação dos objetivos definidos, bem como, validar as soluções encontradas.
